SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ – trata do conjunto de estratégias desenvolvidas pelas empresas, no sentido de promover a integração de elementos relacionados ao planejamento, estruturação e a responsabilidade da organização no que diz respeito ao correto controle de seus processos de gestão, seja ela administrativa / operacional ou de serviços. Este conjunto de ações utilizam métodos e processos obtidos por meio de estudos mais apropriados para o controle da qualidade, tendo como referência os processos normatizados pelo sistema ISO 9000, adotado a partir da década de 1980 por vários segmentos e organizações de todo o mundo.

O SGQ deve fazer parte de gestão do dia-a-dia de uma empresa, sendo a normatização utilizada para desenvolver, programar e implantar a política da qualidade em busca do título de excelência e para dirigir e controlar a organização no que diz respeito aos requisitos da qualidade.

Para sustentar estas ações e manter o SGQ funcionando adequadamente firmamos parceria com a Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT. Esta Associação é membro fundador da International Organization for Standardization (ISO), da Comissão Panamericana de Normas Técnicas (COPANT) e da Associação Mercosul de Normalização (AMN), sendo também o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil, fornecendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro.

Veja o Certificado

POLÍTICA DA QUALIDADE

Atender o Comércio e Serviços na área de Licitações no setor Público e Privado (Clientes), com o comprometimento em satisfazer os requisitos aplicáveis;
Garantindo, a plena satisfação de nossos clientes, excedendo assim suas expectativas;
Trabalhando com Empresas nacionais ou internacionais, a Bax durante seus orçamentos preza por preços competitivos;
Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade através do atendimento dos objetivos estabelecidos.

OBJETIVOS DA QUALIDADE

Manter o espírito de equipe e trabalhar em parceria com nossos Clientes, surpreendendo os nossos Clientes com o nosso atendimento;
Garantir a qualidade dos serviços através de Equipe Técnica devidamente Qualificada, com equipamentos, suporte moderno e estrutura arrojada;
Através do entrosamento da equipe multifuncional, visa garantir também o bom andamento dos serviços prestados;
Com a qualificação adequada à necessidade de nossos Clientes e comprometimento em satisfazer requisitos aplicáveis;
Ter inovadora estratégia de Trabalho para atrair os Clientes com resultados e preços satisfatórios;
Atendendo os nossos parceiros com cordialidade e informações precisas;
Garantindo também assessoria pós-venda e comprometimento com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

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